关键词挖掘工具推荐的结果里,最需要人工复核的是三类:与业务无关的泛词、搜索意图不匹配的词、以及数据来源或口径不明的词。工具负责扩大候选范围,人工负责判断这个词能不能带来你真正想要的人。时间和人手有限时,优先复核那些看起来最有可能被直接拿去用的词,而不是逐条检查全部导出结果。
工具给出的词往往基于共现、联想或搜索下拉,天然会带进大量边缘词。复核时问自己一句:如果用户搜这个词,他期待看到的内容,和我能提供的内容是不是同一件事。
判断结果分三种:直接可用、需要改写后使用、不进入下一轮。对时间和人手有限的团队,只保留第一类和少量第二类即可。
同一个词,用户可能想了解概念、比较方案、寻找工具、还是准备购买。意图判断错,后面的内容做得再细也很难被目标用户选中。
复核时可以看这几点:
如果意图与内容形式对不上,处理方式不是硬做,而是换一个更贴近你内容能力的词,或把该词放进待观察清单。
不同工具的数据来源不同,有的来自搜索联想,有的来自广告竞价,有的来自第三方估算。来源不同,数值含义也不同。复核时不必追求精确数字,但要确认这个数字代表什么。
假设某工具显示一个词的月搜索量为几千,但未说明统计地区和设备类型,那么它只能用来判断“这个词比另一个词更常被搜”,不能用来推算实际流量。具体口径需要在该工具的说明文档中核对。
人手有限时,不要平均用力。可以按下面的顺序处理:
复查环节建议隔一段时间回看一次:把已经上线内容的词重新对照业务和意图,确认当初的判断是否仍然成立。业务方向或内容形式变化时,原来的复核结论也可能需要调整。
下一步,从你当前导出的词表中挑出前二十个最可能被直接使用的词,按“业务关联、搜索意图、数据口径”三项各打一个通过或不通过,只把三项都通过的词放进内容排期。